Política de reembolso

O utilizador dispõe de um período de reflexão de 14 dias, durante o qual pode proceder à devolução do produto, caso não se encontre satisfeito, desde que o produto não tenha sido utilizado ou adulterado. 

Para iniciar o processo de devolução o utilizador deve contactar o Serviço de Apoio enviando um e-mail para info@zesty.pt com a indicação de que pretende devolver artigos da sua encomenda. Nesta informação, o utilizador deve comunicar os seguintes dados:

N.º da Encomenda Online;

Quantidade de Artigos por Referência a devolver;

Motivo de Devolução;